(site governo do Amazonas)
Uma pesquisa realizada
pelo Governo do Amazonas, por meio da Empresa Estadual de Turismo
(Amazonastur), aponta que a taxa de satisfação dos turistas com Manaus é
de 80,03% entre turistas brasileiros e de 80,45% entre os estrangeiros,
que já passaram pela capital amazonense durante os dois primeiros jogos
da Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014™. Esse índice foi obtido com base
em 26 itens referentes a infraestrutura urbana, equipamentos e serviços
turísticos, avaliados pelos turistas, na pesquisa que vem sendo
realizada desde o último dia 14 de junho no Aeroporto Internacional
Eduardo Gomes.
O governador José Melo destacou que esse
resultado reflete o trabalho desenvolvido pelo Governo do Estado para
preparar a cidade para receber os jogos do Mundial, construindo a Arena
da Amazônia, o Centro de Convenções Centro de Convenções Vasco Vasques e
os Centros Oficiais de Treinamento (COTs), além de disponibilizar
capacitação específica para diversos segmentos que lidam diretamente com
o público, entre eles taxistas e policiais. José Melo também ressaltou a
cordialidade do amazonense em receber turistas. “Mais uma vez nossa
estrutura funcionou perfeitamente bem. É uma prova que Manaus é uma
cidade que se preparou. Não tem só uma bela floresta, belos rios, mas um
povo ordeiro e hospitaleiro que sabe receber e é hoje uma cidade
superestruturada, com potencial econômico e turístico para sediar outros
eventos de grande porte”, afirmou o governador.
No quesito ‘Hospitalidade’, a taxa de
satisfação entre os turistas brasileiros foi de 97,14%, e entre os
estrangeiros a taxa foi de 97,06%. “Fizemos uma campanha forte de
endomarketing que mexeu com os sentimentos dos amazonenses. Envolvemos
os taxistas, os vendedores, os garçons, funcionários dos hotéis, entre
outros segmentos, e o resultado não poderia ser diferente”, disse a
presidente da Amazonastur, Oreni Braga.
Intenção de retornar ao Amazonas – Outro
dado de destaque na pesquisa realizada pela Amazonastur é referente à
‘Intenção de voltar ao Amazonas’. Segundo o levantamento, entre os
brasileiros, a intenção de retornar é de 88,24%. Já entre os turistas
estrangeiros a taxa ficou em 73,68%. “Vale lembrar que esses resultados
são prévios. Iremos fazer um balanço final após o último jogo da Copa em
Manaus”, informou Oreni Braga.
Dos turistas estrangeiros que já
passaram por Manaus, 88,89% vieram pela primeira vez ao Amazonas. Entre
os brasileiros, essa taxa foi de 30,56%. A média de idade dos
brasileiros e estrangeiros foi estimada em 39 anos.
Mais dados – Segundo
os primeiros resultados pesquisa da Amazonastur, o gasto total médio dos
brasileiros em Manaus ficou em torno de R$ 1.971,60. Já o gasto total
médio dos turistas estrangeiros foi R$ 2.819,84.
Um dos dados que chamou bastante
atenção, segundo Oreni Braga, foi em relação à permanência média dos
turistas em Manaus. Os primeiros estudos sobre o fluxo de turistas para a
Copa apontaram que os turistas ficariam no máximo três dias na capital
amazonense. Mas após os primeiros resultados, essa taxa aumentou e ficou
de 5,20 dias para os turistas brasileiros e 5,04 dias para os
estrangeiros.
O levantamento do Governo do Amazonas
aponta ainda que mais de 54 mil turistas passaram por Manaus desde o
primeiro jogo, que ocorreu no último dia 14 de junho entre Inglaterra e
Itália. No primeiro jogo, o fluxo de turistas foi de 29.814. Já para a
partida entre Croácia e Camarões o fluxo foi de 25.069.
OUTROS DADOS
|
Taxas de Satisfação (%)
|
||
|
Brasileiros
|
Estrangeiros
|
|
|
Arena da Amazônia
|
95,00
|
100,00
|
|
Aeroporto
|
80,55
|
92,10
|
|
Informações turísticas
|
90,00
|
84,06
|
|
Opções de lazer
|
86,21
|
93,85
|
|
Segurança pública
|
82,86
|
95,94
|
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