Servidores da prefeitura participam de aula prática de inglês na Ponta Negra

(site da Prefeitura de Manaus)

A Prefeitura de Manaus, por meio da Escola de Serviço Público Municipal (ESPI), realizou, na tarde desta sexta-feira, 16, no Complexo Turístico da Ponta Negra, local onde ocorrerá a Fifa Fan Fest™, uma aula prática de inglês para servidores do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) e do Instituto Municipal de Engenharia e Fiscalização do Trânsito (Manaustrans).

A ação é uma das atividades do Programa de Capacitação em Idiomas – Manaus Copa 2014, que qualifica servidores e permissionários para o atendimento aos turistas que virão a Manaus para a Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014™ e, posteriormente, de acordo com a coordenadora do Programa, Rafaela Costa. “Os alunos vêm passando por treinamento em inglês desde o ano passado e, este ano, próximo à Copa, realizamos uma revisão e várias atividades práticas para firmar o conhecimento”, disse.

Entre as atividades, os servidores realizaram simulações de atendimento a ocorrências e abordagens de condutores, em língua inglesa, visando à prática do idioma em situações reais de trabalho em cada área específica de atuação.

Segundo a instrutora do curso, Conceição Vale, a prática é parte essencial do ensino de línguas, uma vez que dá maior segurança à comunicação. “Cerca de 90% da turma não possuía nenhum conhecimento prévio da língua no ano passado e este ano, na revisão, todos se mostraram bastante seguros para estabelecer diálogos com o público estrangeiro”, contou.

O agente de autoridade de trânsito Nyeble Ferreira vê o curso como uma oportunidade de se especializar em sua própria área de atuação. “Agora nos sentimos mais preparados para atender os turistas. Essa interação com os servidores de outros órgãos está sendo bastante produtiva porque atuamos em conjunto para atender ocorrência no dia-a-dia”, afirmou.

Além dos servidores do Samu e do Manaustrans, também participam do Programa servidores da Guarda Municipal e permissionários das feiras e mercados do município. As aulas continuam até o dia 29 de maio.