Seped passa a adotar o SPROweb

(site governo do Amazonas)

A Secretaria de Estado do Direito das Pessoas com Deficiência (Seped) começou a utilizar, nesta semana, o Sistema de Acompanhamento e Controle de Documentos na Web (SPROweb), que permite aos órgãos estaduais realizarem o acompanhamento e controle de todos os documentos protocolados.

“Com a adoção do novo sistema, a tramitação dos processos ganha mais transparência, agilidade e eficácia”, destaca a secretária executiva adjunta da Seped, Vera Lúcia Marques.

Com o SPROweb, a Seped poderá fazer a localização virtual de documentos físicos e acompanhar o status do seu atendimento ou do processo em andamento, tudo através do número de protocolo cadastrado no sistema.

Adesão - Desenvolvido pela empresa Processamento de Dados do Amazonas S.A. (Prodam), o SPROweb já vem sendo utilizado com sucesso por cerca de 30 instituições públicas do estado, entre elas a Casa Civil, o Departamento de Trânsito do Amazonas (Detran-AM) e a Controladoria Geral do Estado. A expectativa, de acordo com o diretor presidente da Prodam, Tiago Paiva, é que, a partir deste ano, haja uma adesão ainda maior, o que permitirá maior transparência das atividades executadas pelas entidades públicas.

Treinamento - A supervisora de Implantação de Sistemas da Prodam, Vera Costa, explica que os usuários do sistema SPROweb recebem treinamento para conhecer todos os recursos da aplicação. Durante o acompanhamento da implantação do sistema, que dura em média três semanas, uma equipe técnica da Prodam faz o acompanhamento, para orientar e tirar dúvidas dos usuários.