A pesquisa foi realizada para avaliar o grau de satisfação dos visitantes com a proposta de também melhorar a demanda de atendimento no futuro
Uma
pesquisa realizada pela Fundação Municipal de Cultura, Turismo e
Eventos (Manauscult), de 18 a 26 de junho último, mostrou que 78% dos
entrevistados – turistas que estiveram em Manaus durante a Copa do Mundo
- pretendem voltar à cidade com mais tempo para conhecer as belezas
naturais da região. A pesquisa ouviu 438 pessoas durante a FIFA Fan
Fest™.
A
pesquisa foi realizada para avaliar o grau de satisfação dos visitantes
com a proposta de também melhorar a demanda de atendimento no futuro. O
diretor-presidente da Manauscult, Bernardo Monteiro de Paula, explicou
que a análise faz parte de uma ferramenta estratégica da fundação em
termos de planejamento, investimentos em infraestrutura, qualificação e
promoção turística.
“Dizer
que tivemos uma boa repercussão sobre Manaus é algo que vemos todos os
dias, inclusive na imprensa internacional. Mas gostaríamos de entender
também quem são nossos turistas, saber o que eles queriam e esperavam da
cidade. Isso é uma forma de melhorarmos e investirmos sempre mais para
atendê-los”.
Dados
Do
número total de entrevistados, 363 eram estrangeiros (82,9%) e 75
brasileiros, representando 17,1%. Dentre os estrangeiros, o maior número
era proveniente dos Estados Unidos (24.4%), seguido da Colômbia (12,6%)
e Venezuela (5,9%), que fazem fronteira com o estado do Amazonas.
“Tínhamos
uma variedade de turistas, inclusive do País de Gales, Bósnia,
Indonésia, Coréia do Sul, Alaska e Trinidad e Tobago. E todos se
surpreenderam com nossas belezas, mas, principalmente, com a
receptividade do povo manauara, que foi quem fez o diferencial nessa
Copa, acolhendo a todos com muito carinho”, disse o diretor-presidente.
A
maior parte dos visitantes (36,3%) também era de jovens, de 21 a 30
anos. Dos entrevistados, 50,23% tinham permanência média de até quatro
dias na região. Os turistas também aproveitaram para visitar outros
locais próximos e fazer passeios curtos na selva.
Em
relação aos gastos, 69% afirmaram ter desembolsado aproximadamente R$
200 por dia. “Ou seja, além de terem assistido aos jogos, visitado a Fan
Fest e curtido a cidade, os turistas entraram no clima da região e
aproveitaram as opções de lazer que a cidade oferece, movimentando a
economia local. Isso é muito importante, pois prova que Manaus tem
potencial para ser um grande polo turístico. Todos os investimentos da
prefeitura feitos até o momento demonstraram que temos interesse em
proporcionar ainda mais”, finalizou Bernardo.
*Com informações da SEMCOM.
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