(portal D24am)
A reclamação mais comum dos passageiros é referente à alta velocidade e desrespeito às sinalizações no trânsito
“Se tiver idoso, eles se machucam. Os motoristas dessa linha não têm respeito nenhum pelas pessoas, parece que estão transportando animais”, disse a estudante Thalita Braga, 22.
A Superintendência Municipal de Transportes Urbanos (SMTU) informou, por meio da assessoria de comunicação, que os usuários devem anotar data, horário e número de ordem dos ônibus e registrar a reclamação no SAC da SMTU, pelos telefones 118 e 3632-2115.
Informou, ainda, que só a partir dessas informações a SMTU pode solicitar o tacógrafo do veículo e notificar a empresa se forem encontradas irregularidades.
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